Zásady zpracování osobních údajů

1. Základní ustanovení

1.1. Správcem osobních údajů podle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (dále jen „GDPR“) je provozovatel platformy Robin For Freelance (dále jen „Správce“).

1.2. Tyto zásady definují rozsah, v jakém Správce zpracovává osobní údaje, a jasně vymezují technologické rozhraní desktopové Aplikace ve vztahu k soukromí Uživatele.

2. Prohlášení o absenci přístupu k datům v Aplikaci

2.1. Vzhledem k technické povaze Aplikace jakožto lokálního desktopového softwaru platí, že veškerá data (včetně osobních údajů vašich obchodních partnerů, faktur a finančních záznamů) jsou ukládána výhradně na pevném disku počítače Uživatele.

2.2. Právní vymezení: Provozovatel (Správce) není ve vztahu k těmto lokálním datům správcem ani zpracovatelem ve smyslu GDPR. Správce nemá k datům přístup, nedisponuje technickými prostředky k jejich čtení a žádným způsobem je neukládá ani nepřenáší na své servery.

2.3. Odpovědnost za zabezpečení lokální databáze v operačním systému a soulad zpracování osobních údajů třetích osob (klientů) s legislativou nese plně Uživatel.

3. Rozsah a účely zpracování údajů Správcem

Správce zpracovává pouze ty osobní údaje, které mu Uživatel dobrovolně poskytne mimo samotnou Aplikaci, konkrétně:

• Identifikační a kontaktní údaje: Jméno, příjmení a e-mailová adresa v případě, že Uživatel aktivně kontaktuje zákaznickou podporu, oficiální komunitní kanály (Discord) nebo se přihlásí k odběru informací.
• Účel zpracování: Vyřízení technických dotazů Uživatele a obsluha požadavků zákaznické podpory na základě oprávněného zájmu Správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
• Doba uchování: Tyto údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou k vyřešení komunikace, nejdéle však po dobu 3 let od poslední zprávy.

4. Externí integrace (Systém ARES)

4.1. Aplikace obsahuje funkci automatického doplňování údajů o subjektech na základě IČO prostřednictvím státního systému ARES.

4.2. Při použití této funkce vysílá lokální software Uživatele přímý dotaz na veřejné API rozhraní ministerstva. V rámci tohoto procesu nedochází k ukládání dotazovaných dat ani historie vyhledávání na straně Správce aplikace Robin For Freelance.

5. Práva uživatelů (subjektů údajů)

Za podmínek stanovených v GDPR máte vůči Správci (výhradně ve vztahu k údajům zpracovávaným v rámci technické podpory či webu) následující práva:

• Právo na přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR.
• Právo na opravu nebo výmaz (právo být zapomenut) dle čl. 17 GDPR (např. smazání historie e-mailové komunikace s podporou).
• Právo vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR.
• Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).

6. Doporučení k zabezpečení

Vzhledem k tomu, že finanční data a databáze klientů nikdy neopouštějí váš počítač, úroveň jejich zabezpečení plně závisí na ochraně vašeho PC. Doporučujeme uživatelům aktivovat šifrování systémového disku (např. nástroji BitLocker pro Windows či FileVault pro macOS) a používat silná přístupová hesla.